Veelgestelde vragen
Staat je vraag er niet bij? Stuur ons een bericht via de contactpagina.
Alle vragen
Werkt het licht ook bij pikzwarte nagels?
Niet volledig, en dat zeggen we liever eerlijk. Bij lichte nagels zie je de bloedlijn duidelijk. Bij pikzwarte nagels zie je vooral waar de nagel dunner wordt. Knip dan in stapjes van een millimeter en stop zodra je een donker of grijs puntje in het midden ziet. Dat is het teken dat je dicht bij de bloedlijn komt.
Mijn hond laat zijn poten niet aanraken. Heeft dit dan zin?
Begin dan niet met knippen. Zet het apparaat een paar dagen lang alleen even aan naast hem, zonder iets te doen. Laat hem eraan wennen. Daarna een nagel per keer. Je hoeft nooit een hele sessie af te maken.
Is het geschikt voor katten?
Ja. Katten zitten meestal korter stil, dus daar helpt het dat knippen en vijlen in een beweging gaan.
Hoe hard is het?
Het is een stille motor met weinig trilling, duidelijk zachter dan een gewone tondeuse. Voor een schrikachtige hond blijft gewenning belangrijker dan het geluid zelf.
Werkt dit ook bij grote honden met dikke nagels?
Bij de meeste rassen wel. Heeft je hond uitzonderlijk dikke of harde nagels, dan kan het meer stapjes kosten. Lukt het niet, dan gebruik je gewoon de garantie.
En als ik toch te ver knip?
Dat kan gebeuren, ook met licht. Het bloedt dan even en het doet pijn, maar het gaat vanzelf over. Dep het met een schone doek en druk er even op. Blijft het lang bloeden, bel dan je dierenarts.
Hoe vaak moet ik nagels knippen?
Vuistregel: raken de nagels de grond als je hond stilstaat, dan zijn ze te lang. Voor de meeste honden komt dat neer op elke drie tot zes weken.
Hoe zit het met retourneren?
Je hebt 60 dagen. Werkt het niet zoals je hoopte, dan stuur je hem terug en krijg je je geld terug. Je hoeft niet uit te leggen waarom.
Waar wordt het vandaan verzonden en hoe lang duurt het?
De meeste bestellingen komen binnen 7 tot 14 werkdagen aan. Zodra je bestelling is verzonden, laten we je dat weten met een Track & Trace-code.