Waar leveren we?
We leveren in Nederland en Belgie. Verzending is voor deze landen altijd gratis.
Levertijd
De meeste bestellingen komen binnen 7 tot 14 werkdagen na je bestelling aan. Dit is een indicatie, geen harde garantie - onze producten worden per bestelling bij onze leverancier besteld en van daaruit naar jou verzonden.
Zoals wettelijk vastgelegd leveren we in elk geval binnen 30 dagen na je bestelling, tenzij we een andere levertijd met je hebben afgesproken. Duurt het onverhoopt langer, dan laten we je dat tijdig weten. Lukt levering dan nog steeds niet, dan heb je het recht de overeenkomst kosteloos te ontbinden en krijg je je geld terug.
Track & trace
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestiging met een Track & Trace-code waarmee je de status van je pakket kunt volgen.
Verzending van buiten de EU
Onze producten worden geleverd via internationale leveranciers. Een deel van de zendingen komt daardoor van buiten de Europese Unie. De prijs die je bij ons betaalt, is inclusief btw. Voor pakketten van buiten de EU kunnen in sommige gevallen invoerrechten of extra kosten door de douane in rekening worden gebracht - dit gebeurt zelden bij onze prijsklasse, maar we vermelden het voor de volledigheid.
Vragen over je levering?
Mail ons gerust op info@teravesto.nl met je ordernummer, dan kijken we het voor je na.